ทุกวันนี้ TikTok Shop เปิดโอกาสให้ร้านค้าออนไลน์เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น ทั้งจากคอนเทนต์ วิดีโอสั้น และไลฟ์ขายสินค้า แต่ก่อนจะเริ่มเปิดร้านลงขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มนี้ ควรศึกษาข้อมูลก่อนว่า การขายของใน TikTok นั้น ต้องเสียค่าอะไรบ้าง เพราะยอดขายที่เข้าสู่ธุรกิจของคุณนั้นไม่ได้หมายความว่าจะกลายเป็นกำไรทั้งหมด
ซึ่งค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายแต่ละรายการมีวิธีคิดแตกต่างกัน และล้วนส่งผลต่อต้นทุนของร้าน บทความนี้ Passpack Fulfillment จะพาไปสำรวจค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียเมื่อลงขายของใน TikTok Shop เพื่อช่วยให้สามารถตั้งราคาสินค้า วางโปรโมชัน และคำนวณกำไรได้แม่นยำ พร้อมขายสินค้าได้อย่างคุ้มค่าและธุรกิจเติบโตได้ในระยะยาว
Key Takeaway
- ค่าธรรมเนียม TikTok Shop มีทั้งค่าคอมมิชชัน ค่าคำสั่งซื้อ ค่าการเติบโตร้านค้า ค่าแพลตฟอร์ม และค่าบริการพรีออเดอร์
- ค่าจัดส่ง เป็นหนึ่งในต้นทุนที่ไม่ควรมองข้าม ซึ่งแตกต่างตามน้ำหนัก ขนาดพัสดุ พื้นที่จัดส่ง รวมถึงเงื่อนไขอื่น ๆ
- ระบบหลังบ้านและวิธีขายของใน TikTok ที่เป็นระบบ จะช่วยควบคุมต้นทุนและลดความผิดพลาดได้
สารบัญบทความ
- ค่าธรรมเนียม TikTok Shop คืออะไร ทำไมร้านค้าต้องรู้
- ขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง?
- คำนวณค่าธรรมเนียม TikTok อย่างไร
- ขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง คำนวณต้นทุนให้รอบด้านก่อนขาย
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง
ค่าธรรมเนียม TikTok Shop คืออะไร ทำไมร้านค้าต้องรู้
ค่าธรรมเนียม TikTok Shop คือ ค่าใช้จ่ายที่แพลตฟอร์มหักจากยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับหลังจากการจัดส่งสินค้าเสร็จสิ้น รวมแล้วประมาณ 10-20% ของยอดขาย โดยอัตราค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันตามหมวดหมู่สินค้า และคำนวณแยกตามแต่ละ SKU หากในออเดอร์เดียวกันมีสินค้าหลายหมวดหมู่ นอกจากนี้ยังอาจมีค่าใช้จ่ายอื่นตามเงื่อนไขการขาย เช่น ค่าคอมมิชชัน Affiliate หรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขายบางรูปแบบ
Passpack Fulfillment ขอชวนคุณอ่านสาระดี ๆ เพิ่มเติม: Fulfillment คืออะไร? ตัวช่วยทุ่นแรงที่คนทำธุรกิจออนไลน์ต้องรู้
ขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง?
ถ้ากำลังหาคำตอบว่า ขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง สามารถแบ่งค่าใช้จ่ายออกได้เป็นหลายส่วน ดังนี้
ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ (Transaction Fee)
ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ เป็นค่าบริการที่เรียกเก็บเมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จแล้วเท่านั้น โดยปัจจุบัน TikTok Shop Thailand กำหนดไว้ที่ 3.21% รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ทุกประเภทสินค้าและทุกร้านค้าจะจ่ายในเรตเดียวกัน ซึ่งค่าธรรมเนียมนี้รวมค่าใช้จ่ายด้านการเงินและการชำระเงินแล้ว
ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า (Commerce Growth Fee)
ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า เป็นค่าธรรมเนียมที่จะเก็บต่อเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ถูกเพิ่มเข้ามาเพื่อให้สิทธิประโยชน์ด้านการจัดส่งฟรี และยังช่วยเพิ่มการมองเห็นร้านค้าได้ด้วย มีเรตอยู่ที่ 6.96-8.03% โดยมีเพดานสูงสุดที่ 199 บาท/ชิ้น (ตั้งแต่ 6 พ.ค. 2569)
ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม (Platform Infrastructure Fee)
ค่าธรรมเนียมส่วนนี้กำหนดไว้คงที่ 1.07 บาท/คำสั่งซื้อ โดยจะเรียกเก็บค่านี้ก็ต่อเมื่อร้านค้าขายสินค้าได้มากกว่า 100 ชิ้นในช่วง 30 วัน
ค่าบริการพรีออเดอร์
ร้านค้าที่เลือกขายแบบพรีออเดอร์จะมีค่าบริการเพิ่มเติมที่ 2.14% รวมภาษีแล้ว โดยจะคิดเฉพาะสินค้าที่ขายได้แล้วเท่านั้น ร้านค้าที่ขายสินค้าสั่งทำ ร้านที่มีแหล่งรับของมาขายออนไลน์ หรือสินค้าที่ต้องรอผลิต จึงต้องรวมค่าใช้จ่ายนี้เข้าไปตอนตั้งราคาด้วย
ค่าคอมมิชชัน (Marketing Commission Fee)
ค่าคอมมิชชันจะขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยอยู่ในช่วง 6.42-11.77% สำหรับร้านทั่วไป และ 5.35-13.91% สำหรับ TikTok Mall โดยแพลตฟอร์มจะเก็บค่าใช้จ่ายส่วนนี้ก็ต่อเมื่อขายสินค้าได้แล้วเท่านั้น
ค่าจัดส่ง (Shipping Fee)
ค่าจัดส่ง เป็นอีกต้นทุนที่ต้องนำมาคำนวณเมื่อต้องขายของบน TikTok เพราะมีผลต่อยอดเงินที่ร้านจะได้รับ ซึ่งค่าใช้จ่ายนี้จะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาดพัสดุ พื้นที่จัดส่ง รวมถึงเงื่อนไขอื่น ๆ
และเพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น Passpack Fulfillment ขอสรุปค่าใช้จ่ายทั้งหมดเมื่อขายของใน TikTok ในรูปแบบตารางให้คุณเช็กเบื้องต้นก่อนลงขายสินค้าจริง ใน TikTok ดังนี้ครับ
| ค่าธรรมเนียมที่ร้านค้าต้องเสียเมื่อขายของใน TikTok | ||
| ประเภทค่าธรรมเนียม | อัตรา/จำนวน | เรียกเก็บเมื่อ |
| ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ (Transaction Fee) | 3.21% (รวม VAT) | คำสั่งซื้อสำเร็จ |
| ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า (Commerce Growth Fee) | 6.96-8.03% (สูงสุดไม่เกิน 199 บาท/ชิ้น ตั้งแต่ 6 พ.ค. 2569) | ลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว |
| ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม (Platform Infrastructure Fee) | 1.07 บาท/คำสั่งซื้อ | ร้านขายได้มากกว่า 100 ชิ้นในรอบ 30 วัน |
| ค่าบริการพรีออเดอร์ | 2.14% (รวมภาษี) | เฉพาะสินค้าพรีออเดอร์ที่ขายได้แล้ว |
| ค่าคอมมิชชัน (Marketing Commission Fee) | 6.42-11.77% (ร้านทั่วไป) / 5.35-13.91% (TikTok Mall) | สินค้าขายได้แล้ว |
| ค่าจัดส่ง (Shipping Fee) | ขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาดพัสดุ และพื้นที่จัดส่ง | ทุกคำสั่งซื้อที่จัดส่ง |
Passpack Fulfillment ชวนอ่านสาระดี ๆ เพิ่มเติม: ส่งแบบ drop off คืออะไรทำไมพ่อค้าแม่ค้าจึงควรเลือกวิธีนี้
คำนวณค่าธรรมเนียม TikTok อย่างไร
เพื่อให้เห็นภาพว่าขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง ตัวอย่างนี้จะช่วยให้เข้าใจได้มากขึ้น
สมมติว่าคุณขายเสื้อผ้าราคา 250 บาท และมีค่าส่งจริง 40 บาท จะมีวิธีการคำนวณค่าใช้จ่ายขั้นต่ำดังนี้
- ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ (Transaction Fee) = อัตรา 3.21% x (250+40) = 9.31 บาท
- ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า (Commerce Growth Fee) = 8.03% × 250 = 20.08 บาท
- ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม (Platform Infrastructure Fee) = 1.07 บาท
- ค่าคอมมิชชัน (Marketing Commission Fee) = 250 x11.77% = 29.43 บาท
คำสั่งซื้อนี้ต้องเสียค่าธรรมเนียมทั้งหมด 59.89 บาท และจะได้รับเงิน 250 – 59.89 = 190.11 บาท
ทั้งนี้ เมื่อถามว่าการขายของใน TikTok หักกี่เปอร์เซ็นต์ อาจไม่มีคำตอบตายตัวสำหรับทุกร้าน เพราะต้องดูจากประเภทร้านค้า ประเภทสินค้า โปรแกรมที่เข้าร่วม และสถานะของคำสั่งซื้อประกอบกันครับ
ขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง คำนวณต้นทุนให้รอบด้านก่อนขาย
ขายได้เยอะ ไม่ได้หมายความว่ากำไรจะเพิ่มขึ้นเสมอไป โดยเฉพาะการขายบน TikTok Shop ที่มีค่าใช้จ่ายหลายส่วน ทั้งค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ ค่าสนับสนุนร้านค้า ค่าแพลตฟอร์ม ค่าบริการพรีออเดอร์ ค่าคอมมิชชัน ไปจนถึงค่าจัดส่ง ดังนั้น ก่อนตั้งราคาหรือทำโปรโมชัน ร้านค้าควรรู้ให้ชัดว่าขายของใน TikTok เสียค่าอะไรบ้าง เพื่อคำนวณต้นทุนและวางแผนกำไรได้อย่างเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม ต้นทุนของร้านไม่ได้มีแค่ค่าธรรมเนียมบนแพลตฟอร์ม เพราะเมื่อออเดอร์เพิ่มขึ้น งานหลังบ้านอย่างการจัดการสต๊อก การแพ็คสินค้า และการจัดส่งก็ต้องเป็นระบบมากขึ้นตามไปด้วย หากจัดการไม่ทัน ก็อาจกลายเป็นทั้งต้นทุนเวลา ค่าแรง และความผิดพลาดที่กระทบต่อกำไรของร้านได้
Passpack Fulfillment มีทีมงานมืออาชีพ พร้อมบริการดี ๆ ที่จะช่วยดูแลงานหลังบ้านตั้งแต่การจัดเก็บ หยิบสินค้า ตรวจสอบออเดอร์ ไปจนถึงการแพ็คและจัดส่งแบบครบวงจร ช่วยลดภาระในวันที่ออเดอร์เพิ่มขึ้น เพื่อให้ร้านมีเวลาโฟกัสกับการขายและวางแผนเติบโตได้เต็มที่ เพราะสุดท้ายแล้วการขายบน TikTok ให้มีกำไร ไม่ได้อยู่ที่การขายให้ได้มากเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การรู้ต้นทุนและจัดการทุกออเดอร์ให้คุ้มค่าตั้งแต่ต้นจนจบ
สนใจบริการเก็บสต็อค-แพ็ค-ส่งสินค้า แบบครบวงจร ติดต่อเราได้เลยที่ Line @Passpack
คำถามที่พบบ่อย
ขายของใน TikTok ต้องสต๊อกสินค้าเองหรือไม่?
ร้านค้าที่ขายของใน TikTok ไม่จำเป็นต้องเก็บสต๊อกและจัดการออเดอร์ด้วยตัวเองทั้งหมดครับ เพราะร้านค้าสามารถใช้บริการ Fulfillment ให้ช่วยดูแลตั้งแต่จัดเก็บสินค้า เช็กสต๊อก หยิบ แพ็ก ไปจนถึงจัดส่ง เหมาะกับร้านที่ออเดอร์เริ่มเยอะและต้องการลดภาระงานหลังบ้าน
ขายของใน TikTok มีข้อควรระวังอะไรบ้าง?
สำหรับการขายของใน TikTok แนะนำว่าควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมให้ครบถ้วน โดยเฉพาะเรื่องการคืนหรือยกเลิกสินค้า เพราะค่าใช้จ่ายเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อต้นทุนและกำไรของร้าน เพราะการรู้เงื่อนไขตั้งแต่ต้นจะช่วยให้วางแผนราคาและโปรโมชันได้รอบคอบมากขึ้น
ขายของใน TikTok อย่างไรให้มียอดขายต่อเนื่อง?
การขายของใน TikTok ให้มียอดขายต่อเนื่อง ต้องเลือกสินค้าให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย และต้องมีระบบจัดการสต๊อกและการจัดส่งที่เป็นระบบ เพื่อรองรับจำนวนคำสั่งซื้อที่มากขึ้น